E-Commerce mit der ERP-Software

E-Commerce mit der ERP-Software

Gerade in Zeiten von Corona sahen sich viele Händler gezwungen den eigenen Onlinevertrieb auszuweiten. Wie dabei das ERP helfen kann.

Seit nun mehr als einem Jahr hat die Corona-Pandemie die Geschäftswelt fest im Griff. Der Einzelhandel wurde geschlossen, unter Auflagen geöffnet und wieder geschlossen. Der einzige Weg für viele war nun der Vertrieb über die eigenen Onlineshops oder anderen Handelsplattformen. 

Krise traf viele Einzelhändler hart 

Für viele kam dieser Schritt unerwartet und man war nicht ausreichend auf diese Verlagerung vorbereitet. Wer seine Prozesse mit einer ERP-Software bereits weitreichend digitalisiert hatte, konnte sich im Glück wägen. Allen anderen stand eine große Herausforderung bevor. Artikeldaten mussten digitalisiert, Onlineshops aufgesetzt und Bestände gepflegt werden.

Online-Shop erst der Anfang 

Eine ERP-Software hilft dabei all diesen Herausforderungen gerecht zu werden und das eigene Geschäft in ein neues digitales Zeitalter zu führen. Denn der eigene Onlineshop ist nur der erste kleine Schritt auf dieser Reise. 

Ansprüche der Kunden steigen weiter 

Kunden verlangen heute nach Multi-Channel-Betrieb und wollen ihre Bestellungen in Echtzeit nachverfolgen. Rechnungen müssen zeitnah ausgestellt werden, damit der Cashflow langfristig gesichert ist. Auch kommen die Kunden nicht mehr einfach aus der eigenen Nachbarschaft. 

Internationalisierung der Konkurrenz und Kundschaft 

Vielmehr breitet sich die Kundschaft, wie auch die Konkurrenz weltweit aus. Um am internationalen Markt Fuß fassen zu können, bedarf es weitreichender Modernisierungen. Zollbestimmungen müssen beachtet und Einfuhrbestimmungen eingehalten werden. Eine ERP-Software bietet Unternehmen die Möglichkeit alle rechtlichen Bestimmungen zu erfüllen.

ERP-Software als Grundlage für den E-Commerce 

E-Commerce und ERP-Software sind jedoch auch in anderer Hinsicht untrennbar miteinander verbunden. Mit einer Lagerverwaltung und dem Modul der Logistik lassen sich Artikel besser koordinieren. Artikel sollen möglichst kurze Lagerungszeiten aufweisen, damit das darin gebundene Kapital freigesetzt werden kann. 

Abbildung des gesamten Warenflusses 

Mit einer ERP-Software haben Unternehmen fortan die Möglichkeit den gesamten Warenfluss, von der Bestellung bis hin zum Versand digital abzubilden. Auf diese Weise geht nichts mehr unter und die Lieferungen können deutlich schneller umgesetzt werden. 

Daten nachhaltig nutzbar machen 

Auch Rechnungen können automatisch von der Software generiert und versendet werden. Gleichzeitig werden die Daten auch im CRM-Modul gespeichert und können hier für gezieltere Werbemaßnahmen und Vertriebszwecke genutzt werden. 

Ohne ERP geht nichts 

Wer sich also digitalisieren will und denkt, ein eigener Online-Shop sei dabei das Nonplusultra muss auch die entsprechende ERP-Software zum Einsatzbringen, damit wirkliche Mehrwerte erzielt werden können. 

11 Mai 2021

Starten Sie Ihre ERP-Auswahl

Finden Sie das richtige ERP-System für Ihr Unternehmen

In welcher Branche sind Sie tätig?

Warum dies bei der ERP-Auswahl wichtig ist: Bei der Auswahl ist es wichtig, Ihre Branche zu berücksichtigen. Ein ERP-System muss perfekt zu Ihren Geschäftsprozessen passen. Diese Prozesse sind je nach Branche unterschiedlich. So arbeitet beispielsweise ein Großhändler anders als ein Bauunternehmen und benötigt daher unterschiedliche ERP-Funktionalitäten.

Wie sind Ihre Fertigungsaufträge geplant?

In welchen Fertigungsmengen produzieren Sie?

Auf welche Art von Bauaktivitäten sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Arbeiten Sie oft mit verschiedenen Parteien zusammen?
Verwaltet Ihr Unternehmen Immobilien?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Führen Sie viele Wartungsarbeiten durch?
Möchten Sie auch Betriebsmittel planen können?
Möchten Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter erfassen?

Was für ein Einzelhändler sind Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Wie viele physische Verkaufsstellen haben Sie?
An welche Art von Kunden liefern Sie?
Importieren Sie Artikel?
Exportieren Sie auch Artikel?

Welche Art von Dienstleister sind Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Welche Art von Ausbildung bieten Sie an?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Sind Ihre Kunden Mitglied bei Ihnen?
Möchten Sie das System auch für die Registrierung von Kursteilnehmern nutzen?
Möchten Sie das System auch für HRM nutzen?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Geben Sie auch Fernunterricht?
Arbeiten Sie mit Stundenplänen und Standortplanung?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Auf welche Art von Pflege sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Möchten Sie das ERP-System auch für die Kundenregistrierung nutzen?
Bietet Ihr Unternehmen Übernachtungen an?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?
Nämlich:
Bieten Sie Pflege vor Ort an?

Auf welche Art von Gewerbe sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Haben Sie einen Webshop, der integriert werden muss?
Wie viele physische Filialen mit Point-of-Sale haben Sie?
Importieren Sie auch Waren?
Exportieren Sie auch Waren?
An welche Art von Kunden liefern Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Möchten Sie, dass das ERP-System für das IoT (Internet der Dinge) gerüstet ist?
Möchten Sie eine Verknüpfung mit wichtigen Lieferanten wie der Technische Unie und Rexel?
Führen Sie auch Wartungsarbeiten durch?
Müssen Arbeitsaufträge mobil eingegeben werden?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Sollte das System offline konsultiert werden können?
Möchten Sie Maschinen aus der Ferne überwachen?
Arbeiten Sie auch auf Projektbasis?
Müssen Sie Kältemittel registrieren?

Welche Art von Versorgungsunternehmen haben Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Arbeitet Ihre Organisation auf Projektbasis?
Arbeiten Sie mit vielen verschiedenen Akteuren zusammen?
Verwaltet Ihre Organisation Immobilien?
Führen Sie viele Wartung durch?
Brauchen Sie eine Zeiterfassung für Ihre Mitarbeiter?

Öffentlicher Sektor und NGOs

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Arbeiten Sie auf Projektbasis?
Wünschen Sie eine Mitgliederverwaltung?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?
Nämlich:
Muss das ERP-System mobil verfügbar sein?

Welche Art von Logistikdienstleistungen bieten Sie an?

Organisieren Sie die Ladungen wie folgt?

Sammelgut/Teilladungen (LTL)
Sammelgut/Teilladungen, die in einem Zentrum für mehrere Auftraggeber gebündelt werden
FTL
Komplettladungen für mehrere Auftraggeber
Dedicated Logistics
Transport für einen Auftraggeber

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Haben Sie einen eigenen Fuhrpark?
Müssen Waren gekühlt transportiert werden?
Importieren Sie Artikel?
Exportieren Sie auch Artikel?

Welche Art der Produktion betreibt Ihr Unternehmen?

Auf welche Art von Fertigung sind Sie spezialisiert?

Wie sind Ihre Fertigungsaufträge geplant?

In welchen Fertigungsmengen produzieren Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Führen Sie regelmäßige Wartungsarbeiten durch?
Arbeiten Sie mit Service Level Agreements?
Soll das ERP-System mit anderen Programmen verknüpft werden können?
Arbeiten Sie auf Projektbasis?
Möchten Sie Stunden im System erfassen?

Geben Sie die Anzahl der Mitarbeiter und Benutzer ein

Mitarbeiter
Benutzer (fakultativ)

Fragen zu Ihrer Organisation

Hat Ihr Unternehmen mehrere Niederlassungen?
Wie viele Lagerhäuser haben Sie?
Arbeiten Sie mit mehreren Währungen?
Sind Sie international tätig?
Hat die Hauptverwaltung ihren Sitz in Deutschland?
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