Die Verbindung von ERP und CAQ-Software

Die Verbindung von ERP und CAQ-Software

Wie die Verbindung von ERP und CAQ-Software das Qualitätsmanagement unterstützt, zeigt Aptean in der Medizintechnik.

Aptean bietet neben einer ERP-Software auch eine umfangreiche CAQ-Software an, die miteinander verbunden einen echten Mehrwert für viele Unternehmen darstellen können. Eine intelligente Verknüpfung beider Varianten spiele eine wichtige Rolle bei der Digitalisierung in der Medizintechnik und bei der Einhaltung der Regularien. 

Rolle von ERP und CAQ im Wareneingang 

In einem neuen Artikel vom 20.08.21 von Julia Engelke auf devicemed.de werden dazu zwei Szenarien zur Verdeutlichung der Rolle von ERP und CAQ-Software geboten. So werde beispielweise der Wareneingang im ERP gebucht. In der Qualitätskontrolle erscheint dann ein entsprechender Prüfauftrag. Dieser enthält alle Merkmale die überprüft werden müssen. Nach erfolgreicher Prüfung und Freigabe erfolgt dann auch die Freigabe im Wareneingang und die Artikel können den einzelnen Prozessschritten oder Warenlagern zugeordnet werden. 

Verbesserung im Kundenservice

Das zweite Szenario spielt sich im Bereich des Service ab. Ein Mitarbeiter nimmt einen Anruf entgegen und erstellt ein Ticket mit einer Reklamation. Im Qualitätsmanagement wird dieser Vorgang angezeigt und direkt eine Bewertung, sowie eine Risikoanalyse gestartet. So kann dann schnell entschieden werden, welche Maßnahmen eingeleitet werden müssen oder ob gar ein CAPA-Prozess durchgeführt werden muss.

Möglichkeiten und Voraussetzungen dieser Verbindung 

An Hand der angeführten Beispiele vom Zusammenspiel der ERP-Software und der CAQ-Anwendung wird deutlich, welche Möglichkeiten diese Integration bietet. Gleichsam zeigen die Szenarien auch auf, welche Anforderungen bereits bei der Einführung beider Systeme erfüllt sein müssen. Hier ist vor Allem der Austausch von Stamm- und Bewegungsdaten auf beiden Seiten erforderlich. 

Änderungen nachverfolgen 

Hinzu kommen Anforderungen in Bezug auf Änderungen wie auch auf Freigaben von Stammdaten etwa zu Artikeln und Stücklisten. Dazu müssen entsprechende Berechtigungen eingerichtet und alle Änderungen dokumentiert werden können. 

Berechtigungen vergeben

Auch auf Seiten der CAQ-Software ergeben sich gewisse Voraussetzungen. So müssen etwa die vorhandenen Prüfmittel freigegeben werden können und es muss sichergestellt werden, dass die zuvor definierten Prüfintervalle eingehalten werden. Auch hier muss eine lückenlose Änderungsdokumentation möglich sein. (vgl. ebd.)

CAQ und ERP wachsen weiter zusammen 

Dank des Zusammenspiels beider Anwendungen werden alle Anforderungen berücksichtigt. Dadurch kann beispielweise ausgeschlossen werden, dass ein gesperrtes Prüfmittel zum Einsatz kommt. Apteans Portfolio weist neben Oxaion Open auch die CAQ-Software Syncos CAQ auf, die in Zukunft noch weiter zusammenwachsen sollen. 

9 September 2021

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In welcher Branche sind Sie tätig?

Warum dies bei der ERP-Auswahl wichtig ist: Bei der Auswahl ist es wichtig, Ihre Branche zu berücksichtigen. Ein ERP-System muss perfekt zu Ihren Geschäftsprozessen passen. Diese Prozesse sind je nach Branche unterschiedlich. So arbeitet beispielsweise ein Großhändler anders als ein Bauunternehmen und benötigt daher unterschiedliche ERP-Funktionalitäten.

Wie sind Ihre Fertigungsaufträge geplant?

In welchen Fertigungsmengen produzieren Sie?

Auf welche Art von Bauaktivitäten sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Arbeiten Sie oft mit verschiedenen Parteien zusammen?
Verwaltet Ihr Unternehmen Immobilien?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Führen Sie viele Wartungsarbeiten durch?
Möchten Sie auch Betriebsmittel planen können?
Möchten Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter erfassen?

Was für ein Einzelhändler sind Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Wie viele physische Verkaufsstellen haben Sie?
An welche Art von Kunden liefern Sie?
Importieren Sie Artikel?
Exportieren Sie auch Artikel?

Welche Art von Dienstleister sind Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

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Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Sind Ihre Kunden Mitglied bei Ihnen?
Möchten Sie das System auch für die Registrierung von Kursteilnehmern nutzen?
Möchten Sie das System auch für HRM nutzen?

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Arbeiten Sie mit Stundenplänen und Standortplanung?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Auf welche Art von Pflege sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Möchten Sie das ERP-System auch für die Kundenregistrierung nutzen?
Bietet Ihr Unternehmen Übernachtungen an?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?
Nämlich:
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Auf welche Art von Gewerbe sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Haben Sie einen Webshop, der integriert werden muss?
Wie viele physische Filialen mit Point-of-Sale haben Sie?
Importieren Sie auch Waren?
Exportieren Sie auch Waren?
An welche Art von Kunden liefern Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Möchten Sie, dass das ERP-System für das IoT (Internet der Dinge) gerüstet ist?
Möchten Sie eine Verknüpfung mit wichtigen Lieferanten wie der Technische Unie und Rexel?
Führen Sie auch Wartungsarbeiten durch?
Müssen Arbeitsaufträge mobil eingegeben werden?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Sollte das System offline konsultiert werden können?
Möchten Sie Maschinen aus der Ferne überwachen?
Arbeiten Sie auch auf Projektbasis?
Müssen Sie Kältemittel registrieren?

Welche Art von Versorgungsunternehmen haben Sie?

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Verwaltet Ihre Organisation Immobilien?
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Brauchen Sie eine Zeiterfassung für Ihre Mitarbeiter?

Öffentlicher Sektor und NGOs

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Arbeiten Sie auf Projektbasis?
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Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?
Nämlich:
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