Wie Sie Ihr Unternehmen auf ein KI-gestütztes ERP vorbereiten

Wie Sie Ihr Unternehmen auf ein KI-gestütztes ERP vorbereiten

Dee Houchen, Seniorchef im Bereich ERP Lösungen bei Oracle, erläutert, wie Unternehmen sich auf KI-betriebene ERP Systeme vorbereiten können.

Die digitale Transformation ist für unzählige Unternehmen Fluch und Segen zugleich. Auf der einen Seite stehen die zahlreichen Vorteile, die die Digitalisierung mit sich bringt. Durch leistungsstarke Unternehmenssoftware können Prozesse teilweise völlig automatisiert werden. Dies spart Zeit, Ressourcen und steigert die Effizienz. Letzten Endes kann Unternehmen dies den entscheidenden Wettbewerbsvorteil sichern. Auf der anderen Seite erhöht die digitale Transformation den Druck – sowohl auf das einzelne Unternehmen, als auch auf ganze Branchen. Einzelne Unternehmen müssen sich und ihre Produkte stets weiterentwickeln, um nicht im wettbewerbsstarken Markt den Anschluss zu verlieren. Ganze Industriezweige werden zudem bedroht, da ihr Geschäftsmodell durch die Digitalisierung wegbricht (vgl. handelsblatt.com, „Diese Branchen sind besonders von der Insolvenz bedroht“, 09.07.2019). 

Künstliche Intelligenz schreibt die Regeln neu 

Laut Houchen ist für den Erfolg der ERP Software von morgen vor allem ausschlaggebend, dass Firmen den Mensch in den Fokus nehmen. Nur, wenn Mitarbeiter und Systeme in Harmonie zusammenarbeiten, kann das volle Potenzial eines KI-betriebenen ERP Systems ausgeschöpft werden. Gleichermaßen sollten Unternehmen technologische Innovation schnellstmöglich verinnerlichen und selbst anwenden. Wehren sich Unternehmen gegen den technologischen Fortschritt, erhöht sich das Risiko, dass diese den Anschluss verlieren, immens.
Auch ohne das Element KI bieten moderne ERP Systeme Unternehmen einen enormen Mehrwert. Prozessoptimierung und -automatisierung, verkürzte Durchlaufzeiten und eine bessere Zusammenarbeit sind nur einige der Vorteile, die ERP Systeme im Alltag mit sich bringen. Dennoch gibt es laut Houchen noch immer Luft nach oben. 

Die Grenzen des ERP 

ERP Lösungen, die derzeit in Unternehmen im Einsatz sind, verfügen oftmals über eine Vielzahl individueller Anpassungen. Dies ist zunächst nicht von Nachteil, da sich das System so dem speziellen Anforderungsprofil eines Unternehmens anpassen lässt und Prozesse somit besser dargestellt werden können. Aus dieser Individualität geht jedoch auch ein Mangel an Interoperabilität (der Fähigkeit zur Zusammenarbeit verschiedener Systeme) hervor, wenn regelmäßige Updates eingestellt werden. Muss nun eine Änderung vorgenommen werden, nimmt dies unter Umständen viel Zeit in Anspruch. Zeit, die dem Unternehmen dann an anderer Stelle fehlt. 

Houchen sieht in KI-betriebenen ERP Systemen die Antwort auf dieses Problem. So würden KI-gestützte autonome Datenbanken zunehmend schneller auf entsprechende Inputs reagieren und vordefinierte Regeln bei Bedarf eigenständig anpassen. Auf diese Weise muss das Tagesgeschäft nicht für eine manuelle Anpassung unterbrochen werden. 

Potenzial der Cloud 

Besonders im Bereich Cloud-basierter Lösungen sieht Houchen in Kombination mit KI großes Potenzial.  Lägen alle Daten in der Cloud, wäre es wesentlich unwahrscheinlicher, dass diese fragmentiert und unhandlich werden. Ein durch KI selbstheilendes Cloud-ERP wäre in der Lage, eigenständig dafür zu sorgen, dass die Qualität der verarbeiteten Daten immer auf einem entsprechend  hohen Level bleibt. So würde auch die Qualität der Vorhersagen, die mittels vorhandener Daten getroffen werden, erhöht, und Unternehmen könnten strategisch klügere Entscheidungen für die Zukunft treffen (vgl. information-age.com, „How to get your organisation ready for AI-powered ERP“, 20.01.2020). 

28 Januar 2020

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Wie sind Ihre Fertigungsaufträge geplant?

In welchen Fertigungsmengen produzieren Sie?

Auf welche Art von Bauaktivitäten sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Arbeiten Sie oft mit verschiedenen Parteien zusammen?
Verwaltet Ihr Unternehmen Immobilien?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Führen Sie viele Wartungsarbeiten durch?
Möchten Sie auch Betriebsmittel planen können?
Möchten Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter erfassen?

Was für ein Einzelhändler sind Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Wie viele physische Verkaufsstellen haben Sie?
An welche Art von Kunden liefern Sie?
Importieren Sie Artikel?
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Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Welche Art von Ausbildung bieten Sie an?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Sind Ihre Kunden Mitglied bei Ihnen?
Möchten Sie das System auch für die Registrierung von Kursteilnehmern nutzen?
Möchten Sie das System auch für HRM nutzen?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Geben Sie auch Fernunterricht?
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Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Auf welche Art von Pflege sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Möchten Sie das ERP-System auch für die Kundenregistrierung nutzen?
Bietet Ihr Unternehmen Übernachtungen an?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?
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Haben Sie einen Webshop, der integriert werden muss?
Wie viele physische Filialen mit Point-of-Sale haben Sie?
Importieren Sie auch Waren?
Exportieren Sie auch Waren?
An welche Art von Kunden liefern Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Möchten Sie, dass das ERP-System für das IoT (Internet der Dinge) gerüstet ist?
Möchten Sie eine Verknüpfung mit wichtigen Lieferanten wie der Technische Unie und Rexel?
Führen Sie auch Wartungsarbeiten durch?
Müssen Arbeitsaufträge mobil eingegeben werden?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Sollte das System offline konsultiert werden können?
Möchten Sie Maschinen aus der Ferne überwachen?
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Arbeiten Sie mit vielen verschiedenen Akteuren zusammen?
Verwaltet Ihre Organisation Immobilien?
Führen Sie viele Wartung durch?
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Arbeiten Sie auf Projektbasis?
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Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?
Nämlich:
Muss das ERP-System mobil verfügbar sein?

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FTL
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