ERP der Zukunft 2024 | Teil 3

Usability, Mobilität & Blockchain: Diese ERP-Trends werden im dritten Teil unserer Serie beleuchtet.

Im Jahr 2023 hat vor allem künstliche Intelligenz (KI) die Schlagzeilen dominiert. Angetrieben von Fortschritten und Möglichkeiten im Bereich generativer AI entwickelte sich KI und seine vielseitigen Einsatzbereiche zu einem echten Trendthema. Die Bedeutung der KI wird auch im ersten Teil unserer Kurzserie näher aufgegriffen.

Im zweiten Teil beleuchten wir dann die Bedeutung des Internet der Dinge (IoT), sowie die zunehmende Dominanz der Cloud. Im Folgenden befassen wir uns mit zwei weiteren, wichtigen Entwicklungen im Bereich des Enterprise Resource Planning: Usability und Blockchain.

Benutzerfreundlichkeit und Mobilität

User Experience, Usability & Co. spielen auf dem Software-Markt eine immer größere Rolle. Anwender wünschen sich intuitiv-bedienbare Lösungen; auch, wenn die Anforderungen wachsen. Statt komplexer User-Oberflächen sind personalisierbare Dashboards gefragt, die Anwendern auf einen Blick die wichtigsten Informationen, Metriken und Kennzahlen liefern.

Von überall aus auf die Software zugreifen

In Zusammenhang mit Anwenderfreundlichkeit ist auch die zunehmende Bedeutung mobiler Lösungen zu nennen. Auch von unterwegs auch wollen Nutzer auf Daten zugreifen können. Das betrifft beispielsweise Vertriebler im Außendienst, die vom Kunden vor Ort auf das CRM-System zugreifen wollen.

Blockchain-Technologie

Der Begriff "Blockchain" dürfte einigen nur in Verbindung mit Krypto-Währungen ein Begriff sein. Wenngleich die Technologie auch hier zum Einsatz kommt, sind ihre möglichen Anwendungsfälle weitaus vielfältiger. So kann die Technologie beispielsweise auch im Auditing im Kontext der IT eingesetzt, um sicherheitskritische Vorfälle aufzuzeichnen.

Transparenz und Rückverfolgbarkeit

Sie wird auch als "Internet of values" (Internet der Werte) bezeichnet und eignet sich insbesondere in Bereichen, in denen Rückverfolgbarkeit und transaktionsübergreifende Transparenz von großer Bedeutung sind.

Weitere, mögliche Anwendungsbereiche sind somit auch das Supply Chain Management (SCM) oder das Finanzwesen. Im Bereich der Cyber-Sicherheit besticht die Blockchain vor allem durch Sicherheit. Insgesamt ermöglicht sie eine sichere Zusammenarbeit und einen nachvollziehbaren Informationsfluss zwischen unterschiedlichen, voneinander unabhängigen Parteien und Instanzen, die sich anderenfalls in einigen Bereichen nur auf Umwegen realisieren ließe.

So ist davon auszugehen, dass auch die Blockchain-Technologie im kommenden Jahr weiter an Bedeutung gewinnen wird.