Wie finde ich den richtigen ERP-Anbieter?

Wie finde ich den richtigen ERP-Anbieter?

Erfahren Sie, worauf Sie bei der Auswahl des richtigen ERP-Anbieters achten sollten.

Ein Anbieter ist mehr als nur ein Verkäufer. Während und auch nach der Implementierung ist der Anbieter ein Partner, mit dem eine langfristige Zusammenarbeit ansteht. Es ist daher wichtig, einen Anbieter auszuwählen, der zu Ihrer Organisation passt.

Die Suche nach einem ERP-Anbieter ist kein Problem. Den richtigen ERP-Anbieter zu finden ist jedoch eine ganz andere Geschichte. Es gibt Hunderte von Anbietern von ERP-Software. Wie finden Sie dabei den einen Anbieter, der alles hat, um die Implementierung erfolgreich abzuschließen?

Branche

Das Wichtigste bei der Auswahl eines ERP-Anbieter ist, dass er mit der Branche vertraut ist, in der Ihr Unternehmen tätig ist. Es hilft enorm, wenn Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der Sie beim Kompilieren der Software unterstützen kann. Dieser kann Ihnen sagen, auf welche Funktionalitäten Sie wirklich nicht verzichten können und ist sich den neuesten Funktionalitäten und Möglichkeiten bewusst. Sie können eine Liste ähnlicher Unternehmen anfordern, die zuvor Software bereitgestellt bekommen haben, und die Ähnlichkeit zwischen diesen Unternehmen und Ihrem eigenen Unternehmen prüfen.

Standardsoftware

Es gibt viele Anbieter, die ein Standardsoftwarepaket für eine bestimmte Branche entwickelt haben. Sehr wahrscheinlich führt dies dahin, dass Sie Ihre Geschäftsprozesse dem System anpassen werden, anstatt das System für diese Geschäftsprozesse zu erstellen. Nur weil es möglich ist, mit dieser Software zu beginnen, heißt das noch lange nicht, dass dies eine gute Idee ist.

Größe des Projekts

Bei der Entwicklung von Software für Ihr Unternehmen ist die Erfahrung mit ähnlichen Unternehmen ein großes Plus. Gleiches gilt für die Größe des Projekts. Ein Unternehmen, das nur Projekte für Unternehmen mit maximal 15 Mitarbeitern bearbeitet hat, wird es in einer internationalen Organisation mit mehr als 250 Mitarbeitern schwer haben. Gleiches gilt umgekehrt.  Ein Anbieter, der es gewohnt ist, große Projekte zu realisieren, kann sich schwer tun, bei kleineren Projekten. Fragen Sie nach Referenzen von Unternehmen, die in etwa der Größe Ihres Unternehmens entsprechen.

Support und Unterstützung

Es wäre natürlich toll, mit einem weltweit bekannten Anbieter zusammenzuarbeiten, aber passt das zum Unternehmen? Wenn sich Ihr Unternehmen in mehr als einem Land befindet, ist es sehr ratsam, sich Anbieter anzusehen, die sich in denselben Ländern befinden, in denen Sie tätig sind. Ist dies nicht der Fall, ist es möglicherweise besser, sich für einen lokalen Anbieter zu entscheiden. Dieser kann sozusagen noch am selben Nachmittag vorbeikommen.

Erfahrung

Einen Anbieter, den es schon seit Jahrzehnten gibt, ist in der Regel ein zuverlässiger Anbieter. Vielleicht noch wichtiger ist, wie lange er die gleichen Kunden gehabt hat.  Ein Anbieter mit vielen Kunden ist etwas anderes als ein Anbieter mit vielen Kunden seit mehr als 10 Jahren. Dies bedeutet nämlich, dass das System zuverlässig ist und ständig aktualisiert wird, um mit den aktuellen Trends Schritt zu halten.

Ein ERP-System fungiert als Rückgrat für das Unternehmen und alle seine Geschäftsprozesse. Es hilft den Mitarbeitern bei der Arbeitseffizienz und automatisiert Standardvorgänge, wo immer dies möglich ist. Ein ERP-System, das Ihr Geschäft so verändert, ist mindestens so wichtig wie die Suche nach dem Anbieter, der es liefern kann.

Starten Sie Ihre ERP-Auswahl

Finden Sie das richtige ERP-System für Ihr Unternehmen

In welcher Branche sind Sie tätig?

Warum dies bei der ERP-Auswahl wichtig ist: Bei der Auswahl ist es wichtig, Ihre Branche zu berücksichtigen. Ein ERP-System muss perfekt zu Ihren Geschäftsprozessen passen. Diese Prozesse sind je nach Branche unterschiedlich. So arbeitet beispielsweise ein Großhändler anders als ein Bauunternehmen und benötigt daher unterschiedliche ERP-Funktionalitäten.

Wie sind Ihre Fertigungsaufträge geplant?

In welchen Fertigungsmengen produzieren Sie?

Auf welche Art von Bauaktivitäten sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Arbeiten Sie oft mit verschiedenen Parteien zusammen?
Verwaltet Ihr Unternehmen Immobilien?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Führen Sie viele Wartungsarbeiten durch?
Möchten Sie auch Betriebsmittel planen können?
Möchten Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter erfassen?

Was für ein Einzelhändler sind Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Wie viele physische Verkaufsstellen haben Sie?
An welche Art von Kunden liefern Sie?
Importieren Sie Artikel?
Exportieren Sie auch Artikel?

Welche Art von Dienstleister sind Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Welche Art von Ausbildung bieten Sie an?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Sind Ihre Kunden Mitglied bei Ihnen?
Möchten Sie das System auch für die Registrierung von Kursteilnehmern nutzen?
Möchten Sie das System auch für HRM nutzen?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Geben Sie auch Fernunterricht?
Arbeiten Sie mit Stundenplänen und Standortplanung?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Auf welche Art von Pflege sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Möchten Sie das ERP-System auch für die Kundenregistrierung nutzen?
Bietet Ihr Unternehmen Übernachtungen an?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?
Nämlich:
Bieten Sie Pflege vor Ort an?

Auf welche Art von Gewerbe sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Haben Sie einen Webshop, der integriert werden muss?
Wie viele physische Filialen mit Point-of-Sale haben Sie?
Importieren Sie auch Waren?
Exportieren Sie auch Waren?
An welche Art von Kunden liefern Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Möchten Sie, dass das ERP-System für das IoT (Internet der Dinge) gerüstet ist?
Möchten Sie eine Verknüpfung mit wichtigen Lieferanten wie der Technische Unie und Rexel?
Führen Sie auch Wartungsarbeiten durch?
Müssen Arbeitsaufträge mobil eingegeben werden?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Sollte das System offline konsultiert werden können?
Möchten Sie Maschinen aus der Ferne überwachen?
Arbeiten Sie auch auf Projektbasis?
Müssen Sie Kältemittel registrieren?

Welche Art von Versorgungsunternehmen haben Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Arbeitet Ihre Organisation auf Projektbasis?
Arbeiten Sie mit vielen verschiedenen Akteuren zusammen?
Verwaltet Ihre Organisation Immobilien?
Führen Sie viele Wartung durch?
Brauchen Sie eine Zeiterfassung für Ihre Mitarbeiter?

Öffentlicher Sektor und NGOs

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Arbeiten Sie auf Projektbasis?
Wünschen Sie eine Mitgliederverwaltung?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?
Nämlich:
Muss das ERP-System mobil verfügbar sein?

Welche Art von Logistikdienstleistungen bieten Sie an?

Organisieren Sie die Ladungen wie folgt?

Sammelgut/Teilladungen (LTL)
Sammelgut/Teilladungen, die in einem Zentrum für mehrere Auftraggeber gebündelt werden
FTL
Komplettladungen für mehrere Auftraggeber
Dedicated Logistics
Transport für einen Auftraggeber

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Haben Sie einen eigenen Fuhrpark?
Müssen Waren gekühlt transportiert werden?
Importieren Sie Artikel?
Exportieren Sie auch Artikel?

Welche Art der Produktion betreibt Ihr Unternehmen?

Auf welche Art von Fertigung sind Sie spezialisiert?

Wie sind Ihre Fertigungsaufträge geplant?

In welchen Fertigungsmengen produzieren Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Führen Sie regelmäßige Wartungsarbeiten durch?
Arbeiten Sie mit Service Level Agreements?
Soll das ERP-System mit anderen Programmen verknüpft werden können?
Arbeiten Sie auf Projektbasis?
Möchten Sie Stunden im System erfassen?

Geben Sie die Anzahl der Mitarbeiter und Benutzer ein

Mitarbeiter
Benutzer (fakultativ)

Fragen zu Ihrer Organisation

Hat Ihr Unternehmen mehrere Niederlassungen?
Wie viele Lagerhäuser haben Sie?
Arbeiten Sie mit mehreren Währungen?
Sind Sie international tätig?
Hat die Hauptverwaltung ihren Sitz in Deutschland?
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