Was macht ein Telematiksystem? Funktion im Flottenmanagement

Welche Rolle Telematiksysteme in der Logistik spielen und wie sie mit dem Transport-Management-System (TMS) zusammenarbeiten, erfahren Sie hier.

Technologische Innovationen können Unternehmen dabei helfen, ihre Transport- und Logistikprozesse maßgeblich zu optimieren. Telematiksysteme und insbesondere die Fahrzeugtelematik spielen dabei eine wichtige Rolle. Im Folgenden beleuchten wir, worum es sich handelt und welche Rolle die Technik im Transportmanagement spielt. Weiterführende Informationen finden Sie zudem auf der Themenseite über Transport-Management-Systeme.

Inhaltsverzeichnis

• Was ist Telematik?
• Flottenmanagement-Software
• Funktion in Transport & Logistik
• IoT - Das Internet der Dinge
• Vorteile eines Telematiksystems

Was ist Telematik?

Der Begriff Telematik verknüpft zwei Disziplinen miteinander: Telekommunikation und Informatik. Grundsätzlich handelt es sich jedoch um ein interdisziplinäres Gebiet, welches neben Informatik und Telekommunikation auch noch Aspekte aus der Elektrotechnik (wie beispielsweise Sensoren) und Fahrzeugtechnologien umfasst. Telematiksysteme finden vor allem auch im Bereich des Fahrzeug- und Transportmanagements Anwendung.

So sind sie häufig wesentlicher Bestandteil von Flottenmanagement-Software. Telematiksysteme erfassen wichtige Fahrzeug-Daten, die über den bloßen Standort hinausgehen. Zusammen mit der richtigen IT-Infrastruktur können diese wichtigen Informationen und Daten zentral eingesehen und verwaltet werden. Werfen wir dazu einen Blick auf Flottenmanagement-Software.

Ein Blick auf Flottenmanagement-Software

Flotten- und Fuhrparkmanagement-Software (engl. fleet management software) unterstützt die Verwaltung des Fuhrparks digital. Dabei geht es nicht nur darum, Echtzeit-Standorte und zurückgelegte Strecken softwareseitig einsehen zu können.

Funktionen des Fleet Managements

Moderne Flottenmanagement-Systeme können beispielsweise Funktionen aus den Bereichen Compliance und Lizensierung, Supply Chain Management (SCM), Incident-Management bzw. Unfallmanagement, Fahrzeugwartung, Finanzierung und Leasing, Fahrermanagement, Geschwindigkeitsmanagement, Kraftstoff-Management, Environment, Health & Safety (EHS) bzw. Gesundheits- und Sicherheitsmanagement oder auch Fahrzeugtelematik umfassen.

Telematik vs. GPS

Fleet Management-Lösungen umfassen zumeist GPS-Funktionen, mittels derer sich der Standorte unterschiedlicher Fahrzeuge, wie beispielsweise Lieferwagen, in Echtzeit verfolgen lässt. In der Praxis werden die Bezeichnungen "Telematik" und "GPS-Flottenverfolgung" zwar mitunter synonym verwendet. Tatsächlich handelt es sich bei der GPS-Verfolgung jedoch nur im einen Bestandteil bzw. eine von zahlreichen möglichen Funktionen einer Telematiksoftware.

Funktion eines Telematiksystems in Transport & Logistik

Fahrzeugtelematik-Systeme umfassen häufig zudem GeoFencing-Funktionen. Wir eine bestimmte geolokalisierte Begrenzung überschritten, löst dies automatisch eine weitere Aktion aus. Anwendung findet das GeoFencing beispielsweise bei Lieferdiensten und Logistikdienstleistern. So erhält beispielsweise der Kunde automatisiert eine Benachrichtigung, wenn sich die Ware in einem bestimmten Umkreis befindet und in wenigen Minuten eintreffen wird.

Darüber hinaus können Fahrzeugtelematik-Systeme Informationen zum Fahrzeugzustand liefern, die eine Ferndiagnose ermöglichen. Auch eine Dashcam-Anbindung oder Funktionen zur Streckenoptimierung via GPS können integriert sein.

Technische Ebene

Die technische Grundlage für Telematiksysteme bilden zunächst einmal Sender in den Fahrzeugen bzw. zu verwaltenden Geräten. Die mobilen Sender sammeln dann wichtige Informationen zum Fahrzeug und übermitteln diese an lokale Server oder ein Cloud-basiertes System.

Mitarbeiter im Innendienst können dann in der hauseigenen Software in Echtzeit auf die Daten zugreifen. Nicht nur zur unmittelbaren Ferndiagnose bei akuten Störungen, sondern auch zur langfristigen Optimierung von Routen & Co. lassen sich die Daten nutzen. Durch ein ganzheitliches System können alle erhobenen Daten zentral und effizient verwaltet werden. Empfehlenswert ist dabei zudem eine Schnittstelle zur ERP-Software, da diese als Herzstück der unternehmenseigenen IT-Infrastruktur fungiert.

Telematik und das Internet der Dinge (IoT)

Das Internet der Dinge (engl. Internet of things, IoT) bezeichnet die Verknüpfung virtueller und physischer Objekte mithilfe moderner IKT (Informations- und Kommunikationtechnologien). Anwendungen aus dem IoT-Umfeld können automatisiert Daten und Informationen, die in der "realen" Welt, jedoch nicht in Softwareumgebungen, verfügbar sind, erfassen und sie ins System einspeisen.

Telematiksysteme sind somit ein Paradebeispiel dafür, wie sich das Internet der Dinge in der Praxis umsetzen lässt. Weitere Beispiele wären die Nutzung von Radio-Frequency-Identification (RFID), QR-Codes oder smarte Produktionsumgebungen. Werfen wir nun einen Blick darauf, welche Vorteile Telematiksysteme mit sich bringen.

Vorteile eines Telematiksystems

Telematiklösungen spielen in unterschiedlichen Branchen eine essenzielle Rolle. Von den zuvor erwähnten Logistikunternehmen und Lieferdiensten über Bauunternehmen bis hin zur Landwirtschaft setzen unterschiedliche Sektoren auf das Potenzial dieser Systeme, Daten aus der realen Welt zu erfassen und automatisiert digital zur Verfügung zu stellen.

Wenngleich jede Branche eigene Anforderungen an ein passendes System hat, ähneln sich dennoch die Vorteile, die diese Lösungen mit sich bringen. Durch die Bereitstellung weiterer, wichtiger Daten wird die nötige Transparenz und Informationsgrundlage geschaffen, um wichtige Prozesse maßgeblich zu optimieren. So lassen sich Zeit und finanzielle Mittel einsparen. Durch besser geplante Routen, gezielte Wartungsmaßnahmen u.v.m. lassen sich auch Lieferzeiten sowie die Zuverlässigkeit insgesamt verbessern, was sich wiederum positiv auf die Kundenzufriedenheit auswirkt.