Wichtige Punkte für Ihr Lastenheft

Wichtige Punkte für Ihr Lastenheft

Vor jeder neuen Implementierung einer Businesssoftware gilt es die konkreten Anforderungen in einem Lastenheft festzuhalten. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.

Unternehmen, die sich mit der Einführung einer neuen Software befassen, sollten sich bereits zu Beginn des Projektes umfangreiche Gedanken machen. All zu häufig hört man von Implementierungen, die am Ende nicht den Erfolg brachten, den man sich im Vorfeld von diesen versprach.

Vorteile eines Lastenheftes

Die Experten von DIE DIGITAL WEBER haben zu diesem Zweck fünf wichtige Punkte formuliert, auf die es ihrer Meinung nach bei der Erstellung des Lastenheftes insbesondere ankomme. In einem Lastenheft werden die wichtigsten Anforderungen und Rahmenbedingungen für eine Software-Implementierung festgehalten. Das dient sowohl dem eigenen Projektteam, als auch dem späteren Implementierungspartner. 

Direkt mit dem Lastenheft starten

Wichtig sei es, mit der Erstellung des Lastenhefts direkt zu Anfang des Projektes zu beginnen. Dabei sollte festgehalten werden, welche konkreten Ziele mit der neuen Software verfolgt werden sollen. Ebenso sollte ein Budget und ein zeitlicher Rahmen formuliert werden. Man können beim Auswahlverfahren im Schnitt mit etwa drei Monaten rechnen. Daher sollte man diesen Punkt nicht überstürzen. 

Prozesse statt Funktionen

Des Weiteren gilt es die Geschäftsprozesse in den Fokus zu stellen. Es sollte weniger auf einzelne Funktionen eingegangen werden, als viel mehr auf die Beschreibung der eigenen Geschäftsprozesse. So seien die erfolgreichsten Projekte meist all jene, bei der Interessent und Anbieter an einem Tisch sitzen und offen über die individuellen Anforderungen reden. 

Priorisieren und festhalten

Ebenso wichtig sei es, die Projektziele zu priorisieren. Dabei sollten die einzelnen Funktionen und Anforderungen nicht nur gut beschrieben, sondern auch in die Kategorien „kritisch“ und „nice to have“ eingeordnet werden. 

Klare Struktur sollte gegeben sein

Als vierten wichtigen Punkt sehen die Experten von DIE DIGITAL WEBER die Form des Lastenheftes an. Dieses sollte kurz, knapp und zielorientiert aufgebaut sein. Lastenhefte mit mehreren hundert Seiten seien meist nicht wirklich von Nutzen. Weder für das Unternehmen als auch für den Anbieter. 

Langfristig denken

Zu guter Letzt solle man bedenken, dass es sich bei einer Software-Implementierung nicht um eine einmalige Aktion handle. Vielmehr solle man diese als Start in einen fortwährenden Transformationsprozess ansehen. Dementsprechend solle man sich darauf einstellen, lange Zeit mit dem Softwarepartner zusammenzuarbeiten.

20 Januar 2021

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In welcher Branche sind Sie tätig?

Warum dies bei der ERP-Auswahl wichtig ist: Bei der Auswahl ist es wichtig, Ihre Branche zu berücksichtigen. Ein ERP-System muss perfekt zu Ihren Geschäftsprozessen passen. Diese Prozesse sind je nach Branche unterschiedlich. So arbeitet beispielsweise ein Großhändler anders als ein Bauunternehmen und benötigt daher unterschiedliche ERP-Funktionalitäten.

Wie sind Ihre Fertigungsaufträge geplant?

In welchen Fertigungsmengen produzieren Sie?

Auf welche Art von Bauaktivitäten sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Arbeiten Sie oft mit verschiedenen Parteien zusammen?
Verwaltet Ihr Unternehmen Immobilien?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Führen Sie viele Wartungsarbeiten durch?
Möchten Sie auch Betriebsmittel planen können?
Möchten Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter erfassen?

Was für ein Einzelhändler sind Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Wie viele physische Verkaufsstellen haben Sie?
An welche Art von Kunden liefern Sie?
Importieren Sie Artikel?
Exportieren Sie auch Artikel?

Welche Art von Dienstleister sind Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Welche Art von Ausbildung bieten Sie an?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Sind Ihre Kunden Mitglied bei Ihnen?
Möchten Sie das System auch für die Registrierung von Kursteilnehmern nutzen?
Möchten Sie das System auch für HRM nutzen?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Geben Sie auch Fernunterricht?
Arbeiten Sie mit Stundenplänen und Standortplanung?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Auf welche Art von Pflege sind Sie spezialisiert?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Möchten Sie das ERP-System auch für die Kundenregistrierung nutzen?
Bietet Ihr Unternehmen Übernachtungen an?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?
Nämlich:
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Auf welche Art von Gewerbe sind Sie spezialisiert?

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Haben Sie einen Webshop, der integriert werden muss?
Wie viele physische Filialen mit Point-of-Sale haben Sie?
Importieren Sie auch Waren?
Exportieren Sie auch Waren?
An welche Art von Kunden liefern Sie?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen

Ist Ihnen die Zeiterfassung wichtig?
Arbeiten Sie nach Stundensatz und/oder Festpreis?
Ist HRM ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens?
Arbeitet Ihr Unternehmen auf Projektbasis?
Liefern Sie in der Regel an Unternehmen oder Verbraucher?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 1 von 2)

Möchten Sie, dass das ERP-System für das IoT (Internet der Dinge) gerüstet ist?
Möchten Sie eine Verknüpfung mit wichtigen Lieferanten wie der Technische Unie und Rexel?
Führen Sie auch Wartungsarbeiten durch?
Müssen Arbeitsaufträge mobil eingegeben werden?

Fragen zu Ihren Geschäftsprozessen (Teil 2 von 2)

Sollte das System offline konsultiert werden können?
Möchten Sie Maschinen aus der Ferne überwachen?
Arbeiten Sie auch auf Projektbasis?
Müssen Sie Kältemittel registrieren?

Welche Art von Versorgungsunternehmen haben Sie?

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Arbeiten Sie mit vielen verschiedenen Akteuren zusammen?
Verwaltet Ihre Organisation Immobilien?
Führen Sie viele Wartung durch?
Brauchen Sie eine Zeiterfassung für Ihre Mitarbeiter?

Öffentlicher Sektor und NGOs

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Arbeiten Sie auf Projektbasis?
Wünschen Sie eine Mitgliederverwaltung?
Muss das ERP-System mit anderen Paketen verknüpft werden?
Nämlich:
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FTL
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In welchen Fertigungsmengen produzieren Sie?

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