Ein Überblick über ERP-Software für jede Branche

Erfahren Sie alles Wesentliche über branchenspezifische ERP-Software und ihren Nutzen für Ihr Unternehmen. Nicht jede ERP-Software passt zu jedem Unternehmen. Nicht nur die Größe, sondern vor allem auch die Branchenzugehörigkeit des jeweiligen Unternehmens entscheidet darüber, ob eine Software passt oder nicht. Die passende ERP-Software zu finden ist jedoch nicht immer leicht. Wir zeigen Ihnen, warum die Branchenzugehörigkeit eine so elementare Rolle bei der Auswahl eines geeigneten ERP-Systems spielt. Zuvor jedoch wollen wir klären, wie eine ERP-Software eigentlich funktioniert und welchen Nutzen diese für moderne Unternehmen hat.

Definition: Was ist ERP-Software?

ERP ist die Abkürzung für Enterprise-Ressource-Planning. Im Kern geht es dabei um die Aufgabe eines Unternehmens die ihm zur Verfügung stehenden Ressourcen so effizient wie nur eben möglich für die eigenen Prozesse einzusetzen.

Ressourcen sind dabei sämtliche Betriebsmittel über die das Unternehmen verfügen kann. Neben Rohstoffen und Werkzeugen zur Herstellung, zählen auch Immobilien, Anlagen, Arbeitskraft oder finanzielle Mittel zu diesen Ressourcen. Es gilt all diese Ressourcen so optimal wie nur eben möglich einzusetzen, ohne dass es dabei zu Engpässen oder Verschwendungen kommt.

Prozesse planen, steuern und überwachen

Da heutige Unternehme über unzählige Prozesse verfügen, die teilweise parallel zu einander verlaufen, teilweise fließend ineinander übergehen oder aufeinander aufbauen, bedarf es softwareseitiger Unterstützung. Diese wird in Form von ERP-Software erbracht.

ERP-Systeme bilden sämtliche Prozesse eines Unternehmens ab und führen diese auf einer zentralen Datenbank zusammen. Auf diese Weise lassen sich die Prozesse einfach planen, steuern und überwachen. Abteilungsgrenzen werden aufgebrochen und die Prozesse effizienter gestaltet. An vielen Stellen lassen sich die Prozesse auch durch das System automatisieren.

Warum braucht mein Unternehmen ein ERP-System?

Mal abgesehen von der effizienteren Prozessgestaltung und der Möglichkeit sämtliche Abläufe zentral zu steuern und zu überwachen ist der wesentliche Grund für die Einführung einer ERP-Software wohl in den daraus resultierenden Einsparungen zu suchen.

Kosten sparen durcheffiziente Prozesse

Durch die fortan effizientere Gestaltung der Prozesse und dem ressourcenschonendem Arbeitsablauf im gesamten Unternehmen lassen sich enorme Mittel freisetzen. Diese lassen sich wiederum reinvestieren, sodass ein echter Vorsprung vor der Konkurrenz erarbeitet werden kann. Aus diesen Gründen ist ein umfassendes ganzheitliches ERP-System schon heute in vielen Unternehmen nicht mehr wegzudenken.

Warum muss die ERP-Software meiner Branche passen?

In den letzten Jahrzehnten haben sich ERP-Systeme stetig weiterentwickelt und ausdifferenziert. Dabei haben die verschiedenen Anbieter immer neue Funktionen entwickelt, die dabei helfen die Prozesse eines Unternehmens stetig zu verbessern.

Unterschiedliche Prozesse

Da nicht jedes Unternehmen über dieselben Prozesse verfügt, sondern diese sich vor allem zwischen den verschiedenen Branchen massiv voneinander unterscheiden, haben sich bestimmte Anbieter auf eine Branche spezialisiert. Mit ihren Lösungen lassen sich auch sehr spezifische Prozesse eines Unternehmens abbilden und kostensparend aufsetzen.

Den passenden ERP-Anbieter finden

Deshalb ist es für Unternehmen auch so wichtig ein ERP-System eines Anbieters zu finden, welches dazu in der Lage ist, diese Prozesse abzubilden. Der Anbieter kennt auch die spezifischen Herausforderungen der Branche und kann diese mit seiner langwierigen Erfahrung bestmöglich lösen.

Was muss ein ERP-System in welcher Branche leisten?

Wir haben relativ deutlich veranschaulicht, warum es zu Unterschiedenen in den ERP-Lösungen kommt. Im Folgenden wollen wir uns daher einmal exemplarisch mit den Anforderungen einiger Branchen auseinandersetzen.

ERP-Software für den öffentlichen Sektor

Im öffentlichen Sektor werden viele Prozesse von einer Vielzahl verschiedener Akteure beeinflusst, weshalb hier vor allem die Kommunikation im Vordergrund steht. Viele Prozesse lassen sich in Workflows einordnen und automatisch eskalieren. So ist für jeden Akteur ersichtlich, wie weit ein bestimmter Prozess bereits fortgeschritten ist.

Gleichzeitig müssen teils sehr sensible Daten im ERP-System verarbeitet werden, was bedingt, dass die Schutzmaßnahmen in den Fokus rücken. Auch muss die Kommunikation zu anderen Behörden und Stellen gegeben sein. Deshalb sollte ein ERP-System für den öffentlichen Sektor enorm viele Schnittstellen zu anderen Technologien aufweisen.

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ERP-Software für den Bau

Eine passende ERP-Software für Bauunternehmen deckt alle, teilweise sehr spezifischen Prozesse dieser Branche ab. So wird der gesamte Ablauf eines Bauprojektes softwareseitig unterstützt. Angefangen bei der Angebotserstellung, über die Bauplanung und die Durchführung, bis hin zur abschließenden Bauabnahme, begleitet eine ERP-Software alle Prozesse mit diversen Funktionen.

Besonders wichtig für Bauunternehmen sind auch Schnittstellen oder Integrationen bauspezifischer Softwaresysteme wie CAD oder BIM. Auch eine mobile Version der ERP-Software ist für viele Bauunternehmen unabdingbar.

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ERP-Software für Bildungseinrichtungen

Bildungseinrichtungen oder Bildungsinstitute unterscheiden sich in vielerlei Hinsicht von anderen Unternehmen und Organisationen. Bei Ihnen steht die Lehre und Ausbildung von Teilnehmenden Im Zentrum der Bemühungen. Daher bedarf es hier einer umfangreichen Teilnehmerverwaltung, in der neben den Stammdaten auch viele weitere Parameter erfasst werden können.

Gleichsam gilt es diese Daten ausreichend zu schützen und sicherzustellen, dass gesetzliche Vorgaben an dieser Stelle entsprochen werden können. Gleiches gilt für die Personalplanung. Hier gilt es alle Daten zu den Lehrkräften so zu hinterlegen, dass diese automatisch den richtigen Kursen zuzuordnen sind. Fällt eine Lehrkraft aus, schlägt das System automatisch freie und vom Skillset passende Vertretungen vor.

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ERP-Software für den Einzelhandel

Der Einzelhandel stellt einen der größten Sektoren dar. Hierunter werden sämtliche Unternehmen gefasst, die Waren an Endverbraucher verkaufen. Vom Lebensmittelmarkt, über das Modehaus bis hin zum Autohändler. Ihnen allen gemein ist die Zentrierung der unternehmerischen Bemühungen auf den Endverbraucher. Der Kunde steht im Fokus des Handelns.

Daher ist auch hier ein umfassendes CRM-Module unerlässlich. Zudem müssen Warenlager und Kassensysteme über die ERP-Software abgedeckt werden können. Wird beispielweise eine Ware im Lager knapp, so kann das System eigenständig neue Waren nachbestellen. Auch die Verbindung der Kassen spielt eine wichtige Rolle. Dadurch können alle Warenverkäufe automatisch erfasst und mit den Lagerbeständen abgeglichen werden.

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ERP-Software für Finanzdienstleister

In der Finanzbranche gelten hohe Dokumentationsanforderungen. So muss beispielsweise über den gesamten Investitions- oder Genehmigungsprozess hinweg Transparenz gewährleistet werden. Dies ist nur durch den Einsatz von spezifischen Zugangsberechtigungen sowie einer Versionierung möglich. Wichtig ist zudem eine Anbindung zum unternehmenseigenen DMS.

Doch auch das Vertrauen der Kunden ist überaus wichtig, was eine Integration eines modernen CRM-Systems bedingt. Nur mit einem hervorragenden Kundenservice kann die eigene Marktstellung langfristig gehalten und ausgebaut werden.

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ERP-Software für den Großhandel

Auch im Großhandel bedarf es einer umfangreichen Softwarelösung zur Bewältigung der spezifischen Aufgaben. Anders als im Einzelhandel, werden die Waren hier an andere Händler und Unternehmen weiterverkauft. Durch wachsende globale Konkurrenz ist auch hier die Beziehung zu den Kunden immer wichtiger geworden.

Daher ist auch hier ein CRM-Modul elementar. Darüber hinaus müssen auch die logistischen Prozesse optimal abgedeckt werden können. Ebenso spielt das Warenlager eine wichtige Rolle. In einer ganzheitlichen ERP-Software können sämtliche Prozesse, vom Wareneingang bis zum Ausliefern der Ware abgebildet werden.

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ERP-Software für das Gesundheitswesen

Die digitale Patientenakte soll zum allgemeinen Standard werden und Abrechnungsvorgaben ändern sich stetig. Damit ändern sich die Anforderungen an das ERP-System ebenso laufend. Daher ist für das Gesundheitswesen eine dynamische und hochgradig anpassungsfähige Lösung von Vorteil. Zudem muss die Dokumentation schon von Gesetzeswegen aus lückenlos geführt werden.

Eine entsprechende ERP-Software hilft letztlich allen gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen und erleichtert dabei den alltäglichen Ablauf massiv.

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ERP-Software für ICT-Unternehmen

IT-Dienstleister arbeiten beispielsweise oftmals projektbasiert. Sie führen entsprechende Projekte bei einem Kunden durch und betreuen diesen umfassend vor, während und nach Abschluss des Projektes. Dementsprechend benötigen diese Unternehmen eine ERP-Software mit integrierter Projektmanagement-Lösung.

Bei IKT-Händlern bedarf es hingegen eher Module die den Einzel- oder Großhandel ausreichenabdecken. Hierzu zählen Funktionen wie die Anbindung an einen Webshop, automatisierte Bestell- und Rechnungsvorgänge oder auch eine Lageranbindung.

Dann gibt es noch das dritte Feld, die IKT-produzierenden Unternehmen. Hier kommt es vor Allem auf die Abbildung der gesamten Produktion an. Von PPS bis hin zu MES müssen ERP-Systeme für IKT-produzierende Unternehmen alles abdecken, was ein ERP-System für die Produktion liefern, inklusiver der spezifischen Herausforderungen aus diesem Bereich.

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ERP-Software für die Wartung- und Installationsbranche

In der Installationsbranche geht es um die Wartung und um die Installation technischer Anlagen. Das bedeutet allen voran viele Außendiensteinsätze. Auch am jeweiligen Einsatzort benötigt der Monteur Zugriff auf die Daten um beispielweise Lagerbestände abzufragen oder Teile nachzubestellen. Daher ist eine mobile Version des ERP-System unerlässlich.

Ebenso spielt die Anbindung an andere Systeme eine entscheidende Rolle. Das sogenannte Building-Information-Modeling wird zunehmen beliebter auf vielen Baustellen. Hier werden sämtliche Informationen aller beteiligten Unternehmen in ein 3D-Modell eines Bauprojektes geladen. Das ermöglicht eine unternehmensübergreifende Kommunikation.

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ERP-Software für die Agrarwirtschaft

Moderne ERP-Software-Lösungen für die Landwirtschaft decken vor allem fünf verschiedene Bereiche ab. Zum einen geht es um das sogenannte Farm-Management, was im Grunde eine datengesteuerte Betriebsführung verfolgt.

Auch die Robotik spielt eine immer wichtigere Rolle in der Agrarwirtschaft und muss ebenfalls mit dem ERP-System abgedeckt werden können. Gleiches gilt für die Sensorik in der Landwirtschaft. Ein weiterer Bereich ist das sogenannte Precision Farming. Von der Entnahme von Bodenproben bis hin zur genauen Standortbestimmung der Maschinen werden sämtliche Daten im ERP-System gespeichert und zusammengeführt.

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ERP-Software für die Lebensmittelbranche

Die Lebensmittelindustrie setzt jährlich Unsummen um. Ein schier unendlicher Markt. Doch in kaum einer anderen Branche gilt es so viele gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen und gleichzeitig dem Kunden eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten. Daher ist ein wesentliches Merkmal einer ERP-Software für den Lebensmittelbereich ein tiefgehendes Qualitätsmanagement.

Es gilt nicht nur die geltenden Hygienevorschriften einzuhalten, sondern auch die Rückverfolgbarkeit der verarbeiteten Produkte zu gewährleisten. Ebenso muss auch die Produktion selbst im ERP-System abgebildet werden können. Dabei geht es vor Allem um die Maschinen-, Betriebs- und die Personaldatenerfassung.

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Ein ERP-Software für die Logistik

Auch die Logistik verlangt nach speziellen Lösungen und Funktionen innerhalb einer ERP-Software. Verschiedenste Transportmittel und -wege müssen darin abgebildet werden können. Das umfasst neben einer effizienten Routenplanung auch die Berücksichtigung gesetzlicher Vor- und Abgaben.

Zollbestimmungen, Maut-Gebühren oder auch Einfuhrverbote müssen mit dem System planbar gemacht werden. Ebenfalls müssen sämtliche Lagerbestände oftmals mehrerer Lagerstandorte mit abgedeckt werden können. Mit einer ERP-Software für die Logistik wird dies möglich.

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ERP-Software für die Produktion

Eine geeignete ERP-Software für die Produktion hat unter anderem die Aufgabe, Industrie 4.0 in das eigene Unternehmen zu tragen. Ziel ist es, eine ganzheitliche Anbindung aller Maschinen an das Rückgrat der unternehmenseigenen IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Branchenspezifische ERP-Software für die Produktion beinhaltet zu diesem Zwecke in der Regel Funktionen aus den Bereichen PPS und APS.

Zudem ist zwischen ERP-Software für die diskrete Fertigung und Systemen für die Prozessfertigung zu differenzieren. In der diskreten Produktion geht es zumeist darum Produkte zu fertigen, die aus einzelnen Teilprodukten zusammengesetzt werden. In der Prozessproduktion werden Rohstoffe einem Umwandlungsprozess unterzogen um ein Endprodukt daraus zu fertigen.

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ERP-Software für das Projektmanagement

In immer mehr Unternehmen wird projektbasiert gearbeitet. Das macht eine umfangreiche Abdeckung des Projektmanagements innerhalb einer ERP-Software unerlässlich. Es gibt eine Vielzahl verschiedener Projektmanagement-Methoden.

Sowohl ein agiles oder auch das Lean Projektmanagement müssen mit der Software umsetzbar sein. Darüber hinaus finden sich noch viele weitere Methoden. Wichtig für alle ist jedoch ein passendes Analyse- und Reporting-Tool. Mit diesen lassen sich Fortschritte überwachen und potentielle Überschneidungen vermieden werden. Eine ERP-Software für projektbasierte Unternehmen ist das perfekte Werkzeug für das Projektmanagement.

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ERP-Software für Business Services

Unternehmensdienstleistungen bewegen sich in vielen verschiedenen Bereichen. Ob in der Vermittlung von Personal, in der Projektarbeit oder auch in der Unternehmensberatung. Allen gemeinsam ist der Leitsatz: „Zeit ist Geld“. Daher bedarf es tiefgehender Projektplanungsinstrumente innerhalb des ERP-Systems, sowie eines integrierten Personalmanagements.

Hier spielen die Module der Produktion oder auch der Lagerverwaltung keine Rolle, weshalb diese ausgeklammert werden. Schließlich will man nur zahlen, was auch wirklich genutzt wird. Viel wichtiger sind hier beispielsweise eine automatische Arbeitszeiterfassung sowie eine schnelle und effiziente Rechnungsstellung.

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ERP-Software für Modeunternehmen

Für die Modeindustrie stelle sich eine passende ERP-Software wiederum ganz anders dar. Hier geht es um Dinge wie ein umfassendes Product-Data-Management (PDM), um Omni- und Multichannel-Vertrieb, um eine ganzheitliche Optimierung des Einkaufs sowie um die Unterstützung der Produktion und einen hervorragenden Kundenservice.

Die Aufgaben sind vielfältig und die Herausforderungen wachsen stetig. Heute müssen Modeunternehmen deutlich gezielter auf die Wünsche und Vorstellungen der Kunden eingehen, da die Konkurrenz weltweit zu suchen ist. Trends verbreiten sich über soziale Medien deutlich schneller als noch vor ein paar Jahren und auch dem aufkommenden Wunsch nach Individualismus muss Tribut gezollt werden.

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ERP-Software für den Mietsektor

Heute werden unzählige Waren über Miet- oder Leasingmodelle angeboten. Ganze Unternehmen sind rund um dieses Feld entstanden und vermitteln von Autos, über Möbel bis hin zu Produktionsanlagen und LKWs nahezu alles. Wichtig für Leasingfirmen ist ein guter Kontakt zu den eigenen Kunden. Daher ist ein umfassendes CRM-Modul das erste, das eine ERP-Software für diesen Sektor beinhalten sollte.

Gleichsam gilt es ein hervorragendes Tool zur Abwicklung des gesamten Finanz- und Rechnungswesens zu integrieren. Leasingverträge werden zunehmend flexibler basieren auf unterschiedlichsten Zahlungsmodellen. Um hier den Überblick zu behalten, muss auf softwareseitige Unterstützung durch das ERP-System gebaut werden.

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ERP-Software für Versorgungsunternehmen

Die Kernaufgabe eines Versorgungsunternehmens besteht darin, die Infrastruktur für die öffentliche Daseinsvorsorge zu schaffen sowie die damit verbundenen Dienstleistungen zu erbringen. Hier gilt es also alle Außendiensteinsätze optimal planen zu können. Zudem bedarf es in einer geeigneten ERP-Software auch einer optimierten Projektplanung, die auch eine größtmögliche Wertschöpfung aller vorhandener Ressourcen vorsieht.

Die oftmals öffentlichen Aufträge bringen oftmals besondere Anforderungen mit sich, die in einer ERP-Software abzudecken sind. Mit einer einfachen ERP-Software ist es da nicht getan. Vielmehr sind Versorgungsunternehmen in der Verantwortung und müssen zu jeder Zeit sicherstellen, dass eben jene Versorgung mit, beispielweise Wasser oder Strom zu jedem Zeitpunkt gewährleistet werden kann. Eine ERP-Software muss eben jene Dimensionen abdecken können.

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Fazit: ERP-Software muss zum Unternehmen passen

Die, teilweise sehr unterschiedlichen Anforderungen an eine ERP-Software ergeben sich aus den sehr unterschiedlichen Prozessen in den verschiedenen Branchen. Ziel einer ERP-Software ist es, den gesamten Prozess der Wertschöpfung digital abzubilden und so effizientere und schnellere Abläufe zu realisieren.

Letztlich soll ressourcensparender gearbeitet werden können. Das funktioniert jedoch nur, wenn die entsprechende Software in der Lage dazu ist eben jene Prozesse optimal abzubilden. Am ERP-Markt finden sich zahlreiche unterschiedliche Anbieter, die sich auf bestimmte Branchen spezialisiert haben. Hier den richtigen Anbieter zu finden ist nicht immer leicht.

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